Когда создаёшь новый сайт, нервы натянуты до предела. То не грузится картинка, то фон поехал, то шрифт словно с чужого века. А за окном телефонная тишина: никто не пишет, не звонит, не заказывает. Почему? Потому что даже у самых старательных часто проскакивают ошибки, которые потом очень больно «кусают» по бюджету, времени и нервам.
Давайте поговорим о типичных промахах, которые встречаются у каждого второго новичка (и даже у опытных ребят иногда). А главное, разберём, как обойти эти ловушки на пути к рабочему, удобному и привлекающему сайту.
Первая ошибка — отсутствие понятной структуры сайта
Посетитель заходит, и… теряется. Ловил себя на том, что пытаешься найти информацию на сайте, а получается квест? Вот и другие сдаются, если меню нелогичное, страницы спрятаны, а кнопки ведут в никуда.
Особенно часто страдают этим интернет-магазины и сайты услуг. Каталог разбит на 40 мелких подразделов, контактный телефон — в самом низу, а обратная связь спрятана в «о нас». Результат — уход и потеря клиентов.
Как избежать:
- До проектирования нарисуй карту сайта на бумаге или в любом сервисе — чтобы видеть, что и где находится.
- Используй максимум два уровня вложенности для основных блоков.
- Варианты навигации должны быть очевидны: главное меню, подвал, хлебные крошки.
- Минимум креатива в названиях разделов: простота всегда выигрывает.
- Не забывай о поиске — даже если кажется, что контента мало.
Чем проще и логичнее маршрут пользователя до цели, тем выше шансы, что он её достигнет.
Вторая ошибка — перегруженность сайта визуальными эффектами
Да, анимации и параллакс выглядят круто… первые три секунды. Потом посещаемый ресурс начинает тормозить. Особенно на мобильных. Бесконечно двигающиеся элементы, всплывающие окна и сложные фоны отвлекают, утомляют, а иногда просто злят.
Был случай: заказчик настаивал на яркой анимации главного слайда. Итог — сайт грузился 9 секунд, половина посетителей так и не дождалась загрузки. Заказчик расстроился, а клиенты ушли.
Лучше так не делать:
- Анимации использовать только там, где они реально помогают (например, при загрузке или подтверждении действия).
- Минимизировать число тяжелых изображений и видео — оптимизировать их размер и формат.
- На первом месте — скорость загрузки и читаемость, а не «вау»-эффект.
Золотое правило: интереснее — не значит сложнее.
Третья ошибка — отсутствие адаптации под мобильные устройства
Половина (а то и больше) трафика давно приходит с телефонов. Но до сих пор встречаются сайты, где на мобильном масштаб идет лесенкой, кнопки мелкие, тексты накладываются друг на друга. Пример: пользователь заходит оформить заказ — а кнопка «купить» уходит за пределы экрана. Всё, симпатии утрачены.
Чтобы избежать такой ситуации, стоит запомнить несколько моментов:
- Всегда проверять, как выглядит каждая страница на разных экранах.
- Тестировать кнопки: они должны быть достаточно крупными и четкими.
- Использовать мобильные меню (гамбургеры), чтобы экономить пространство.
- Не пренебрегать базовым тестом на удобство: попробуй оформить заказ сам с телефона.
Список простых шагов для хорошей адаптации:
- Используй гибкую (резиновую) верстку.
- Загружай изображения в формате, подходящем для мобильных (WebP, SVG).
- Оставь больше пространства между кликабельными элементами.
- Отключай лишние эффекты для мобильных версий.
- Запускай регулярные проверки в сервисах типа PageSpeed Insights.
Тот, кто забыл про мобильную аудиторию, теряет львиную долю посетителей.
Четвертая ошибка — некачественный контент и шаблонные тексты
Сайт может быть красивым, как рассвет, но если внутри — безжизненные фразы вроде «Наша компания на рынке уже много лет», всё рассыпается в прах. Люди давно не верят ничему, что звучит как «скопировано с соседнего сайта». Особенно печально, когда описание товаров или услуг не отвечает реальным вопросам и не помогает выбрать.
Жизненный кейс: магазин подарков с одинаковыми описаниями для всех товаров. Посетители смотрели, улыбались и уходили покупать в другом месте, где умели заинтересовать.
Чтобы контент работал, держи в голове три принципа:
- Пиши для людей, не для поисковых роботов.
- Добавляй детали, пояснения, реальные преимущества и честные минусы.
- Используй фото и примеры из жизни, чтобы вызвать доверие.
Избегай:
- Общих фраз и сложных канцеляризмов.
- Массивных блоков текста без подзаголовков, списков и визуального разграничения.
- Копипаста.
Слово работает только тогда, когда ему верят.
Пятая ошибка — плохая скорость загрузки страниц
В эпоху мгновенных решений никто не будет ждать зелёного кружочка загрузки. Чаще всего виноваты тяжелые изображения, устаревшие скрипты, ненужные плагины. Иногда виновата и хостинговая площадка.
Однажды был запущен корпоративный сайт с отличным дизайном… но скорость загрузки на старом сервере составляла 11 секунд! В итоге даже самые лояльные клиенты предпочитали уйти. Всё решилось после оптимизации изображений, переноса на современный хостинг и удаления лишнего кода.
Список факторов, замедляющих сайт:
- Избыточно большие фото и видео.
- Сложные анимационные эффекты.
- Несжатые файлы стилей и скриптов.
- Многочисленные сторонние виджеты и сервисы.
- Малопроизводительный сервер.
Периодически проверяй сайт специальными инструментами и не бойся отказываться от всего лишнего.
Шестая ошибка — игнорирование безопасности сайта
Кажется, что это проблема только для интернет-магазинов и банков. Однако даже простой блог или лендинг может стать жертвой атаки, спама или быть взломан ради размещения чужой рекламы. Один случай — и доверие к проекту потеряно на месяцы вперёд.
Примеры жизненных ситуаций:
- На сайте без SSL клиентам начинает «кричать» браузер: «опасное соединение».
- Отсутствие регулярных обновлений приводит к взлому через уязвимость плагина.
- Несложные пароли админки позволяют злоумышленникам легко проникнуть внутрь.
Что реально помогает защититься:
- Подключи SSL-сертификат (сейчас это не только безопасность, но и фактор ранжирования).
- Регулярно обновляй платформу, используемые модули, темы.
- Устанавливай сильные пароли для всех уровней доступа.
- Делай резервные копии — на случай форс-мажора.
- Используй плагины или системы защиты, чтобы отсеивать ботов и спам.
Потерять данные — страшно, вернуть доверие — вдвойне сложнее.
Седьмая ошибка — игнорирование аналитики и обратной связи
Сайт запущен — и что дальше? Без сбора статистики, анализа поведения посетителей и обратной связи сложно понять, какие разделы реально «цепляют», а какие вызывают зевоту. Даже лучший маркетинговый сайт, построенный на догадках, может оказаться блеклым в глазах аудитории.
Типичная ошибка: установили форму обратной связи и забыли о ней. А люди пишут, спрашивают, жалуются… а никто не отвечает.
Минимум, который стоит сделать:
- Подключить бесплатные счетчики посещаемости и инструменты аналитики.
- Регулярно отслеживать поведение пользователей (карты кликов, тепловые карты).
- Внедрять систему сбора отзывов и быстро реагировать на сообщения.
- Формулировать гипотезы и тестировать новые решения: улучшать структуру, тексты, оформление.
Аналитика — это шанс стать ближе к посетителю и сделать сайт не только красивым, но и востребованным.
На финише путь к классному сайту оказывается вовсе не дорогой из кучи денег и технологических наворотов. Всё начинается с простых вещей: внимания к деталям, желания понять своих посетителей и готовности признавать ошибки. Сделай так, чтобы твой сайт был не только красивым в портфолио, но и настоящим помощником для людей. И тогда, даже если что-то пойдёт не по плану, всегда будет шанс всё исправить и сделать чуть лучше.