Зміст:
- Недооцінка планування сайту: «та що там, зробимо по ходу»
- Невдалий UX та дизайн: коли красиве – не завжди зручне
- Відсутність адаптивності – помилка, яку пробачать не всі
- Як перевірити мобільну адаптивність:
- Повільне завантаження – таємний «вбивця» конверсій
- Спробуйте такі дії для прискорення сайту:
- Ігнорування основ контенту: сухий текст, помилки, «водичка»
- Сайт без цілей аналітики – рух навпомацки
- Відсутність захисту: сайт – не фортеця
- Мінімальний перелік безпекових заходів:
В емоційний вир процесу створення сайту легко пірнути з головою: наче ось воно, достатньо надихає картинка, купа ідей, лічені кліки – і сайт уже народжується. Але часто після запуску приходить розчарування. Відвідувачів обмаль, заявки не падають, а дизайн, який здавався сучасним, раптом починає дратувати. Чому так стається? Процес створення сайту приховує чимало підводних каменів. Здається, дотримався всіх стандартних рекомендацій, а результат – сумнівний. Можливо, просто втрапили до переліку типових помилок, які щодня допускають навіть ті, хто вже не вперше займається розробкою web-ресурсу.
Недооцінка планування сайту: «та що там, зробимо по ходу»
Почати розробку просто – обрати шаблон, поставити яскраву кнопку, залити фото. Але без чіткої стратегії і розуміння, для кого цей сайт, як він працюватиме на бізнес чи особистий бренд, усе зводиться до хаосу. Через поспіх народжуються безликі сторінки, де важко знайти головне, де кожен розділ живе окремим життям. Ось приклад: фітнес-тренер вирішила зробити сайт-портфоліо, але розмістила на головній усе підряд – розклад занять, особисту історію, ціни, форми для реєстрації. Відвідувач губиться і закриває сторінку.
Влучний план – це карта для подорожі. Коли розумієш мету (чи то отримання замовлень, чи збільшення аудиторії, чи інформування), структурувати інформацію значно простіше. Варто прописати:
- Хто цільова аудиторія
- Які розділи й сторінки має містити проект
- Який основний сценарій поведінки відвідувача
- Як виглядатиме шлях користувача від першого кліку до конверсії
Невдалий UX та дизайн: коли красиве – не завжди зручне
Один із найчастіших фейлів – натхнення чужим дизайном без урахування власної специфіки. Яскраві кольори, трендові шрифти, ефекти – і ніби крутий сайт, але користувачам незручно: кнопки заховані, меню плутає, мобільна версія ламає верстку.
Згадайте, як часто доводилося шукати контактний телефон на сайті, де він десь унизу дрібним шрифтом. Або коли корзина захована у підменю, і знайти її може хіба що справжній шукач скарбів.
Гарний дизайн завжди слугує меті сайту – продавати, інформувати, допомагати. Щоб уникнути цього сюрпризу, тестуйте прототипи, слухайте реальних користувачів, перевіряйте, чи читабельний текст на різних пристроях.
Критичні моменти дизайну для всіх видів сайтів:
- Чітка структура меню
- Контраст між текстом і фоном
- Дружня мобільна версія
- Видимість основної кнопки дії (call-to-action)
Відсутність адаптивності – помилка, яку пробачать не всі
Життя в смартфоні давно стало нормою. За даними Statcounter, понад 58% світових переглядів сайтів відбуваються з мобільних пристроїв. Якщо ваш сайт відчиняється на телефоні з поламаною версткою, занадто дрібним шрифтом або зниклим меню, частина аудиторії просто не дочекається до наступного кроку.
Пошуковики також давлять на цю болючу точку, знижуючи позиції тих сайтів, які ігнорують mobile-first підхід. Власник інтернет-магазину з Дніпра вклався у розробку класного сайту – на ноутбуці виглядає шикарно, але на Android-ґаджетах половина каталогу не клікається. У підсумку – втрачений потік покупців і марно витрачене рекламне вкладення.
Як перевірити мобільну адаптивність:
- Відкрийте сайт на власному смартфоні – не лінуйтеся протестувати всі головні сторінки.
- Перевірте на популярних емуляторах (наприклад, Google Chrome DevTools).
- Попросіть знайомих, які користуються різними телефонами, відправити скріншоти.
Повільне завантаження – таємний «вбивця» конверсій
Кому подобається чекати? Якщо сайт відкривається довше 3-5 секунд, більшість користувачів обирають конкурентів. Час – найцінніший ресурс для кожного з нас, а повільний сайт – це, по суті, бар\’єр на шляху до продажів або підписки.
Уявімо: турист шукає житло для бронювання, і перший сайт у видачі підвантажується понад 6 секунд. Людина виходить, навіть не дочекавшись повного завантаження фото. А тим часом сайт, що з’являється на другій позиції і спрацьовує миттєво, отримує замовлення.
Причини «гальм» сайту можуть бути різними:
- Важкі/неоптимізовані зображення
- Неякісний хостинг
- Безліч зовнішніх скриптів
- Складна, перевантажена анімація
Спробуйте такі дії для прискорення сайту:
- Оптимізуйте всі фото (TinyPNG, Squoosh)
- Використовуйте сучасні формати (WebP)
- Вимикайте зайві плагіни та віджети
- Підбирайте надійний хостинг із CDN
Ігнорування основ контенту: сухий текст, помилки, «водичка»
Контент – серце кожного сайту, незалежно від ніші. Часто сторінки наповнюють бездумно: копіюють чужі матеріали, замінюють кілька слів, пишуть загальні фрази. Внаслідок цього відвідувач зчитує банальності, втрачає інтерес та переходить до інших.
Ось типовий приклад: сайт сантехнічних послуг у Львові. В описах – одні й ті самі речення: «Ми професіонали», «Гарантуємо якість». Ні унікальної історії, ні конкретики, лише обгортка.
Дійсно корисний контент:
- Відповідає на питання відвідувача (яку проблему вирішує)
- Має структуровані блоки (заголовки, списки, цитати)
- Включає реальні кейси, відгуки, фото з життя
- Написаний грамотно, без помилок і надміру термінів
Ще одна поширена помилка – тотальна відсутність оптимізації контенту під пошукові запити. Не йдеться про «натягування» ключових слів, а про природне вплетення тематичних слів, синонімів, які допомагають сайту бути знайденим.
Сайт без цілей аналітики – рух навпомацки
Зустрічається ситуація: сайт працює, реклама крутиться, а скільки було заявок або звідки приходять люди – загадка. Не підключені базові лічильники, не налаштовані цілі, навіть дані про трафік – темний ліс. У результаті неможливо зрозуміти, що реально працює, а що ні.
Без аналітики, оптимізувати сайт для бізнесу – це як їхати у нове місто без навігатора. Замість зростання – топтання на місці.
Нумо, коротко, що має бути обов’язково підключено на будь-якому сучасному сайті:
- Аналітичні сервіси (Google Analytics / GA4, Facebook Pixel, Яндекс.Метрика)
- Відстеження конверсій – оформлення замовлень, заявки, дзвінки
- Відстеження найпопулярніших сторінок
Перевіряйте статистику регулярно: так легше знайти «вузькі місця» й зрозуміти, де можна додати потужності.
Відсутність захисту: сайт – не фортеця
Більшість власників сайтів вважають, що їх проєкт занадто малий і нецікавий для зловмисників. Але в реальності навіть невеликий особистий блог може стати жертвою шахрайств, вірусів чи спаму.
Пам’ятайте про такі випадки: власник сайту для замовлення тортиків у Харкові не оновлював CMS рік, і врешті ресурс потрапив під атаку – з\’явилися рекламні банери, частина сторінок стала недоступною. У підсумку постраждали і позиції, і лояльність клієнтів.
Мінімальний перелік безпекових заходів:
- Встановіть SSL-сертифікат для https-з\’єднання.
- Створіть складні паролі адміністрування.
- Регулярно оновлюйте всі компоненти сайту (движок, шаблони, плагіни).
- Використовуйте резервне копіювання (бекапи).
- Встановіть захист від спаму і базових атак (Wordfence, reCAPTCHA).
З власного досвіду: ідеальних сайтів не існує, але уникаючи цих сімох помилок, можна не тільки зберегти нерви, а й отримати справжнє задоволення від розвитку свого проекту. Головне – не бійтеся перевіряти знову, ставити собі прості питання й дивитися на власний сайт очима відвідувача. Іноді одна свіжа ідея або чесна відповідь на очевидне «чому тут так?» допоможе вирости ще швидше, ніж десяток нових фішок.